飞猪订酒店可以退吗?飞猪订酒店有哪些常见问题?

现在,每个人都习惯了外出时在网上预订酒店,他们选择了很多平台。飞猪是阿里巴巴旗下的一家旅行社,现在它也是一款受欢迎的应用。一些朋友在飞猪上预订了一家酒店,想把它退掉。飞天猪能订个酒店然后还回来吗?

飞猪订酒店可以退吗?飞猪订酒店有哪些常见问题?

如果飞猪用户在飞猪成功预订酒店后没有实际入住,他们可以取消页面上的酒店订单。登录飞猪后,点击飞猪首页最左边的“我的旅行”,进入后点击“我的订单”。

单击“酒店订单”找到要取消的酒店,然后单击“取消订单”。取消的酒店订单应在预订时根据“取消政策”执行。

如果用户预订酒店时页面显示“不能取消”,则证明用户在预订酒店后不允许更改或取消。如果用户想取消订单,将扣除第一晚的房费。如果用户没有提前在网页上取消酒店订单,在用户到达酒店后就不能取消,即使他不在酒店,房费也不会退还。

飞猪预订酒店的常见问题是什么?

1.飞猪预订酒店后,酒店的停车场是免费的吗?

回复:每个酒店的规定都不一样。入住前请尽快联系酒店前台确认停车场是否空闲。

2.我用飞猪信用代金券预订了酒店,但忘记取消订单,所以代金券会退还给我吗?

回复:信用无担保订单、买家不入住、酒店关闭订单、优惠券不可退款;信用担保订单、买方不入住、酒店关闭、扣除担保金和退款凭单。

3.对于酒店订单,在什么情况下买方可以申请退款或提出投诉?

回复:买家可以在付款后提出退款,但不能提出投诉;卖方可以在交货后提出退款,但不能提出投诉;

如果卖方已经退款,买方可以在申请退款后3天提出投诉;如果交易成功超过15天,则不能发起售后服务或投诉,买方可以联系消费者热线申请退款。

飞猪用户可以在平台上订购酒店后申请退款,这可能需要支付一定的服务费。用户在订购时必须查看是否可以退订。如果卖家不退订,用户可以向卖家投诉。

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